Wie verläuft Burnout?

Burnout ist ein schleichender Prozess, der über höchsten Arbeitseifer und Einsatz zu einer totalen psychischen und physischen Erschöpfung führen kann.
Es gibt verschiedene Modelle, die den Verlauf von Burnout beschreiben. Nachstehend finden Sie die Beschreibung nach Freudenberger.

Die 12 Burnout-Stufen nach Herbert Freudenberger

Stufen

Herbert Freudenberger war amerikanischer Psychiater und hat in der Literatur erstmals das Burnout-Syndrom beschrieben und auch den Begriff „Burnout“ eingeführt hat. Nachstehend wird der Verlauf des Burnouts-Prozesses nach den zwölf Stufen von Herbert Freudenberger beschrieben; zitiert nach Herbert Freudenberger & Gail North (Freiburg, 1992)

Stufe	Beschreibung
Stufe 1: Der Zwang sich zu beweisen	Besondere Begeisterungsfähigkeit für die Arbeit Erhöhte Erwartungen an sich selbst Übersehen eigener Grenzen und Zurückstellen eigener Bedürfnisse
Stufe 2: Verstärkter Einsatz	Besondere Bereitschaft zur Übernahme von neuen Aufgaben Freiwillige Mehrarbeit und unbezahlte Überstunden, auch an freien Tagen, am Wochenende und in der Urlaubszeit Gefühl der Unentbehrlichkeit
Stufe 3: Vernachlässigung eigener Bedürfnisse	Chronische Vernachlässigung eigener Bedürfnisse Mehrkonsum von Kaffee, Aufputschmitteln bzw. Zigaretten Gelegentliche Schlafstörungen
Stufe 4: Verdrängung von Konflikten und Bedürfnissen	Fehlleistungen wie z.B.: Vergessen von Terminen, Nichterledigen von versprochenen Aufgaben, Ungenauigkeit, Energiemangel, Schwächegefühl Aufgabe von Hobbys
Stufe 5: Umdeutung von Werten	Abstumpfung und Aufmerksamkeitsstörungen Meiden privater Kontakte, die als belastend empfunden werden Probleme mit dem Partner/der Partnerin, mit Zeichen des Beziehungs-Burn-outs
Stufe 6: Verstärkte Verleugnung aufgetretener Probleme	Gefühl mangelnder Anerkennung, Desillusionierung Widerstand, täglich zur Arbeit zu gehen, Arbeitszeiteinstellung, die als innere Kündigung bezeichnet werden kann Vermehrte Fehlzeiten, verspäteter Arbeitsbeginn, vorverlegter Arbeitsschluss
Stufe 7: Rückzug	Orientierungs- und Hoffnungslosigkeit, Ohnmachtsgefühle, innere Lehre Ersatzbefriedigung durch Essen, Alkohol, Drogen, Spielen, Sexualität Abbau der kognitiven Leistungsfähigkeit, Ungenauigkeit, Desorganisation, Entscheidungsunfähigkeit Psychosomatische Reaktionen, Gewichtsveränderungen, Herzklopfen, Bluthochdruck
Stufe 8: Deutliche Verhaltensänderung	Eigenbrötelei, Selbstmitleid, Einsamkeit, ärgerliche Reaktionen auf gut gemeinte Zuwendung Verringerte Initiative – verringerte Produktivität: Dienst nach Vorschrift Verflachung des sozialen Lebens: Gleichgültigkeit, Gefühl der Sinnlosigkeit und wenig persönliche Anteilnahme an anderen, Meidung beruflich-sozialer Kontakte
Stufe 9: Verlust des Gefühls für die eigene Persönlichkeit	Entfremdung, Gefühl des Abgestorben-seins und innere Leere automatenhaftes Funktionieren Psychosomatische Reaktionen treten noch mehr in den Vordergrund
Stufe 10: Innere Leere	Wechsel zwischen starken schmerzhaften Emotionen mit dem Gefühl des inneren Abgestorben-seins Phobische Zustände, Panikattacken und Angst vor Menschen Einsamkeit, negative Einstellung zum Leben Fallweise exzessive sinnliche Befriedigung, z.B.: Kaufräusche, Fressattacken, exzessiver Sex ohne wirkliche Befriedigung
Stufe 11: Depression und Erschöpfung	Negative Einstellung zum Leben, Hoffnungslosigkeit Erschöpfung, starker Wunsch nach Dauerschlaf Existenzielle Verzweiflung, Selbstmordgedanken und -absichten
Stufe 12: Völlige Burnout-Erschöpfung	Lebensgefährliche geistige, körperliche und emotionale Erschöpfung Angegriffenes Immunsystem, Herz-Kreislauf-Erkrankungen, Magen-Darm-Erkrankungen Suizidalität, Selbstmordgefahr